Healthcare Product Specialist

Wie zijn wij?

Nederland vergrijst, ouderen wonen steeds langer zelfstandig thuis. De zorgvraag van mensen in verzorgings- en verpleeghuizen neemt toe. Tegelijkertijd zijn zorgmedewerkers schaars. Er zijn veel vacatures en de werkdruk is hoog. De zorg moet dus efficiënter, duurzamer en moderner. Digitalisering speelt daarin een sleutelrol. Hoe kunnen we zorgorganisaties in een sterk veranderende technologische wereld helpen? Die vraag stond centraal bij het ontwikkelen van Open Care Connect, het nieuwe concept van Eurocom Group.

Een belangrijke vraag, want organisaties kunnen worstelen met de transitie naar de nieuwe digitale wereld. Open Care Connect faciliteert deze transformatie, met als resultaat: duurzame zorg! Eurocom is een healthcare techbedrijf uit Eindhoven. Met Open Care Connect bieden we een concept dat bestaat uit een aantal oplossingen. Het gaat om een intelligent ecosysteem waarop zorgorganisaties diverse bewezen puntoplossingen (zoals IoT, eHealth en zorgalarmering) kunnen aansluiten en onderling verbinden. Hiermee creëren we concrete diensten, zoals leefcirkels, leefstijlmonitoring en digitaal toegangsmanagement in combinatie met zorgalarmering voor de thuiszorg. Met onze diensten kunnen alle betrokken partijen (zorgaanbieders, installatiebedrijven, technologiebedrijven) hun diensten en service naadloos op elkaar aansluiten, in het belang van zorgprofessionals en cliënten. Ook bieden we oplossingen om zorgorganisaties te begeleiden in de digitale transformatie en om onze diensten te implementeren en te beheren. We zijn sterk in thuiszorgzorgoplossingen en oplossingen voor intramurale zorg. Momenteel werken we aan onze eHealth- en AI-propositie, die in 2021 handen en voeten moet gaan krijgen. Kortom, aan uitdagingen geen gebrek!

Profiel

Binnen Team Delivery Services zijn wij op zoek naar een communicatieve en servicegerichte Healthcare Product Specialist. Je wordt enthousiast en krijgt energie van het dagelijks bezig zijn met de complexiteit van verschillende IT-oplossingen in de zorg. Als Healthcare Product Specialist ben je verantwoordelijk voor functionele (applicatie-)ondersteuning van onze producten en diensten (zoals het CQ-Net Live cloudplatform en de Open Care Service Portal) aan zorgorganisaties en business partners. Met als doel dat onze oplossingen adequaat worden ingezet door én bij onze klanten. Je participeert in projecten en biedt projectsupport om onze oplossingen te implementeren. Ook zorg je mede voor invulling van de benodigde randvoorwaarden. Je bepaalt bijvoorbeeld of er voldoende connectiviteit is en of MDM juist wordt ingezet. Je pakt 3de-lijn support tickets op en wikkelt deze af. Geen dag is hetzelfde!

Je bent betrokken bij Proof of Concept-projecten en geeft producttrainingen en demonstraties. Hierbij ben je de schakel tussen klant, partner en collega’s. Je hebt affiniteit met werkplekinfrastructuur, networking en zorginfra. Bovenal wil je samen met ons impact maken in de gezondheidszorg.

Jij:

  • hebt affiniteit met de gezondheidszorg
  • hebt minimaal 3 jaar ervaring in ten minste twee van de volgende rollen binnen de gezondheidszorg: project engineer, functioneel applicatiebeheerder, systeem engineer en domotica/zorginfra-specialist
  • wilt je (blijven) ontwikkelen en volgt technische ontwikkelingen en trends in de zorg op de voet
  • hebt sterke analytische vaardigheden en weet feiten goed te onderscheiden van emoties. Hierdoor houd je het overzicht in complexe situaties
  • bent representatief en klantvriendelijk en word enthousiast van een uitdagende omgeving
  • haalt energie uit het werken in een team en hebt een hands-on mentaliteit. Dit betekent dat je flexibel bent en geen 9-tot-5-type bent
  • bent makkelijk in omgang en bevordert samenwerking
  • bent proactief, zelfstartend en oefent actief invloed uit op gebeurtenissen
  • stelt duidelijke prioriteiten, gaat effectief en efficiënt om met tijd en middelen en houdt toezicht op het behalen van doelstellingen
  • bent communicatief vaardig en beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift.

 

Samen werken aan mooie oplossingen voor de zorg

Met een compact team werken we elke dag keihard aan mooie oplossingen voor in de zorg. Wij zijn niet zomaar een healthcare techbedrijf, maar een bedrijf met een heldere visie en een ambitieuze missie. Je gaat werken in een uniek bedrijf met veel kennis en waar ook nog veel moet worden ontdekt. Eurocom Group is een pionier, ontdekker en avonturier. Ga jij mee? De zorg staat voor veel verandering. Dit is spannend en leuk! Bovenal proberen de medewerkers van Eurocom Group elke dag weer het leven van zorgbehoevenden en de medewerkers in de zorg te verbeteren. Dat doen we samen!
Eurocom biedt jou:

  • Goede arbeidsvoorwaarden
  • Een jong en dynamisch team
  • Ruimte voor ambities en ideeën
  • Ruimte voor professionele en persoonlijke ontwikkeling

 

Enthousiast over deze functie?

Stuur jouw schriftelijke sollicitatie naar onze HR-manager via: info@eurocom-group.eu

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.