ComDesk Centrale Alarmafhandeling​

Professionele zorgorganisaties streven naar tevreden cliënten binnen een efficiënt ingerichte zorgomgeving. ComDesk geeft binnen het CQ-Net Server platform invulling aan de vraag naar centrale alarmafhandeling. Met deze applicatie kunnen cliënten eenvoudig worden gemonitord vanaf bijvoorbeeld een afdelingspost of zorgcontactcentrum. Ook kunnen vanaf deze plek alarmen worden afgehandeld met ondersteuning van spraak en beeld. U kunt direct zien wat er aan de hand is doordat alle informatie binnen één oogopslag zichtbaar is in een duidelijke, en overzichtelijke gebruikersinterface met handige functies. ComDesk beschikt over proactieve monitoring met ondersteuning van geluid en/of beeld om een nog veiligere leefsituatie te creëren voor de cliënt.

Toepassing ComDesk

  • Schaalbaar tot 10 ComDesk applicaties per CQ-Net Server met multisite ondersteuning
  • Onderscheid in alarmen en events, actuele oproepen en historie, prioriteiten en escalaties
  • Audio / Video module voor optimaal contact met de cliënt
  • Scanning module voor proactieve audio/video monitoring van cliënten
  • Uitgebreide weergave van cliëntgegevens zoals naam, locatie, foto, prioriteit en notities
Scherm met ComDesk alarmafhandeling

Gerelateerde producten

CQ-Net Server